Over
Over Ons
Het Team
Wij zijn Joyce en Pauline, gepassioneerde ondernemers, probleemoplossers en de oprichters van Ecotel Consultancy. Wij begeleiden hotels in hun duurzame oplossingen door een verscheidenheid aan diensten aan te bieden. Het is ons doel om te laten zien dat duurzaamheid winstgevend is door efficiënt gebruik van middelen, zonder kapitaalintensieve investeringen. Daarom bieden wij een geïntegreerde aanpak aan die uniek is in de hotelsector.
Wij hebben allebei een Master diploma behaald als Handelsingenieur aan de Universiteit Gent waar we een brede set vaardigheden hebben verworven in data analyse, operations management, business en economie. Hierdoor kunnen we duurzaamheid niet alleen benaderen vanuit een ecologisch of sociaal maar ook vanuit een economisch perspectief, d.w.z. kostenbesparingen. Om onze specifieke kennis over het duurzaamheidsaspect in de hotelsector uit te breiden, leren we voortdurend bij en blijven we op de hoogte van de laatste trends in de sector. Daarom zijn we bezig met een aanvullende Master in Sustainable Hospitality Management aan SUMAS (Sustainability Management School), de nr. 1 business school in duurzaamheid met hoofdcampus in Zwitserland.
Pauline Van Beneden – Customer Acquisition:
paulinevanbeneden@ecotelconsultancy.com | +32 478 76 03 13
Onze Missie & Visie
Ecotel Consultancy is uw partner voor een duurzamere toekomst in de hotelindustrie
Onze Missie
Wij zien het als onze persoonlijke missie om het hotel van onze klant duurzamer en toekomstbestendig te maken door gebruik te maken van de synergie tussen onze zakelijke kennis en kennis over duurzame hotels. Onze in-house consultants zullen luisteren naar de behoeften van onze klanten en een persoonlijk plan maken volgens een stap-voor-stap aanpak voor de gevraagde service. Ecotel Consultancy zal kosten noch moeite sparen om de best mogelijke service te leveren zodat onze klanten zich kunnen richten op het geven van een geweldige ervaring aan hun gasten in hun hotel.
Onze visie
Onze visie is om de #1 partner in duurzame hotel consultancy te worden. Daarnaast willen wij deze steeds groter wordende sector mee vorm geven om zo een positieve impact te creëren.
"Toeristen worden alsmaar veeleisender en bewuster van duurzaamheid in hun omgeving en zijn zelfs bereid om meer te betalen voor een duurzamer hotel."
Waarom Ecotel Consultancy?
Onze hotel consultants scholen zich continu bij en zijn altijd op de hoogte van de laatste trends, technieken en meer op het gebied van duurzame gastvrijheid. Door zakenkennis te combineren met een sterke passie voor duurzaamheid, leveren zij u de best mogelijke service. Bovendien geloven zij sterk in de waarde van een ecolabel voor uw hotel als een manier om zich te onderscheiden in de competitieve hotelmarkt. Daarnaast omvat een ecolabel ook de drie pijlers van duurzaamheid: milieu, sociaal en economisch; wat het gemakkelijk maakt om als hotel op de SDGs (Sustainable Development Goals) te focussen.
Onze Waarden
Locale acties, globale impact
Wij hechten veel waarde aan het MVO-aspect van de hotelindustrie, omdat wij geloven dat het belangrijk is om iets terug te geven aan de lokale gemeenschappen. Van het kopen van lokale producten tot het geven van maaltijden aan mensen in nood, wij zijn ervan overtuigd dat we de verantwoordelijkheid en vooral de mogelijkheid hebben om iets terug te geven aan de mensen om ons heen.
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, onze verantwoordelijkheid
Ga mee met de natuur
De natuur en haar fantastische fauna en flora hebben bescherming nodig. Ontzettend veel toeristen reizen de wereld rond om de meest verbazingwekkende plaatsen te ontdekken en om prachtige dieren in hun natuurlijke habitat te zien, een habitat die wij zelf aan het vernietigen zijn. Deze natuur is de trekpleister en kernactiviteit van de hotelindustrie, laat ons u helpen deze business te behouden.
Behoud van de natuur, uw hoofdactiviteit, onze focus
Educatie is belangrijk
Wij zijn ervan overtuigd dat de opleiding van alle stakeholders van groot belang is. Vaak is men zich niet bewust van duurzaamheid, maar gelukkig kunnen hotels een belangrijke rol spelen om dit te veranderen. Kooklessen met lokale producten of toeristen laten zien wat de impact is van het hergebruiken van hun handdoeken, de mogelijkheden zijn eindeloos. Wij willen ze samen met u vinden.
We kunnen niet veranderen waar we niet bewust van zijn, en eens we dat zijn, kunnen we niet anders dan veranderen
Wij luisteren naar u
Enorm veel goede ideeën komen van werknemers van alle niveaus in een hotel, daarom is het heel belangrijk om hen een stem te geven. Zij willen helpen, geef hen die kans. Vrijwilligerswerk en bottom-up idee generatie zijn twee aspecten met een grote impact zowel binnen het bedrijf als in de omgeving van het hotel. Laat ons luisteren.
Laat werknemer engagement uw hotel een boost geven
De cijfers spreken voor zich
Onze Waarom
Wij willen u helpen op weg naar een duurzame toekomst
Duurzaamheid wordt steeds belangrijker in ons leven naarmate regeringen, bedrijven en klanten zich meer bewust worden van de uitdagingen die komen kijken bij het handhaven van onze levensstandaard en tegelijkertijd kunnen voorzien in de behoeften van toekomstige generaties. Daarom staat de overgang naar een duurzamere toekomst steeds vaker op politieke agenda's en in het bedrijfsbeleid.
Omdat de globalisering beter, goedkoper en sneller vervoer en communicatie mogelijk heeft gemaakt, zijn overnachtingsmogelijkheden (bijv. hotels) en vluchten voor iedereen zeer toegankelijk en ruim beschikbaar geworden, waardoor toerisme de grootste dienstensector ter wereld is geworden. De sector was in 2019 zelfs goed voor 10,4% van de totale bijdrage aan het bruto binnenlands product (bbp) wereldwijd en is een van de grootste drijfveren van werkgelegenheid. Dit betekent ook dat deze industrie een grote wereldwijde impact heeft, zeker met betrekking tot duurzaamheid. Het tempo waarin CO2 wordt uitgestoten en waarin waardevolle hulpbronnen zoals water, elektriciteit en gas worden uitgeput, is drastisch toegenomen. Bovendien kan de aanwezigheid van gebouwen het plaatselijke milieu en de habitat van inheemse dieren vernietigen. Biodiversiteit en fauna en flora zijn vaak redenen waarom toeristen bepaalde bestemmingen bezoeken, waardoor duurzaamheid een prioriteit is voor hotels.
Dit betekent dat hotels en andere accommodaties moeten zoeken naar manieren om efficiënter te werken, wat een zeer uitdagende taak kan zijn. Zelfs als ze hun probleemgebieden vinden, moeten ze intensief op zoek naar oplossingen en leveranciers. Dit leidt hen af van hun kerntaak, het bedienen van hun klanten. Daarom hebben wij Ecotel Consultancy opgericht, om een economische, ecologische en sociale impact te maken en hotels te ontlasten van tijdrovende maar belangrijke taken zodat zij zich kunnen richten op het geven van de beste ervaring aan hun gasten.